バックグラウンドチェックとリファレンスチェックの違い
バックグラウンドチェックとリファレンスチェック、いずれも企業が人材を採用する前に経歴や職能等を確認する前に行う調査のことです。
ただ、調査の行い方には相違があります。
バックグラウンドチェックは、調査をする側が情報を得る相手を決めて取材をします。前職の人事部長、上司、先輩、同僚に、また小規模の会社の場合は社長に取材をすることもあります。この手法の場合は、「自分が勝手に人について答える（評価する）訳にはいかない」と取材拒否をされる場合があることが最大のネックとなります。
一方、リファレンスチェックは、調査対象者（応募者）自らが、元上司や同僚など、自分をよく知って評価できる人を指名し、調査する側は対象者から指名された人にアポイントをとって取材を行います。同手法の場合は、対象者から予め「〇〇社から自分のことを聞いてくるのでよろしく」と伝えているケースが9割以上の為、取材拒否はまず有りません。ただ、応募者本人から指名された立場として、対象者（応募者）のネガティブ情報について答えることができる日本人は少なく、伝えるべき点が有ってもオブラートに包んだ様な奥歯にものが挟まった様な回答となることが殆どです。この点、退職者について評価をすることも仕事のうち、と考えている欧米の企業人との違いがあり、日本に欧米風のリファレンスチェックがあまり拡がらない原因だと思われます。
ただ、外資系企業の増加の影響でしょうか、近時はリファレンスチェックの手法での取材でも「公正な評価が、企業と本人とのミスマッチを防ぐことになり、結果的に本人の為になる」との考えが拡がってきています。
そうなのです、「応募者と企業とのミスマッチを防ぐ」これこそが、採用前調査の本来の目的なのです。
調査手法が何れであれ、互いをよく知ることが、中途採用時の前職確認調査の一番大切な点だと考えます。