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取引先とのトラブルは、相手に悪意がある場合だけで起こるものではありません。
元請けや大手企業の指示に従っていただけでも、後から法令違反や契約違反が問題視され、訴訟や損害賠償に発展することがあります。長年続いてきた商習慣であっても、現在の法令や社会的要請に照らせば許されないケースもあります。さらに、自社の情報管理やセキュリティ対策の不備が原因で、取引先や顧客に損害を与え、思いがけず大きな（多額の）責任を負うこともあります。

近時は日本でも、企業間トラブルが表面化した際に法的手段へ進む動きが強まっており、問題が起きてからの対応だけでは企業を守りきれない時代です。
実際に、第三者企業の悪意ある行為によって、長年まじめに信用を積み重ねてきた企業が、短期間で事業や評判に大きな打撃を受ける例もあります。相手が有名企業だから、歴史がある会社だから、取引先（信用できる人）の紹介だからという理由だけで安心するのは危険です。

だからこそ重要なのが、契約前の信用調査です。
相手企業の沿革や規模を見るだけでなく、経営実態、取引姿勢、法令順守への意識、反社会的勢力との関係の有無、過去のトラブル履歴などを第三者の視点で冷静に確認することで、見えにくいリスクを事前に把握しやすくなります。
信用調査は、相手を疑うためのものではなく、自社を守り、健全な取引を続けるための備えです。
意図しない訴訟や高額の損害賠償を避けるためにも、適正な契約締結とあわせて、事前の信用調査を徹底することがこれまで以上に求められています。